個人情報のお取り扱いついて
個人情報とは、個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述又は個人別に付与された番号、記号その他の符号、画像若しくは音声によりその個人を識別できるもの(この情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより個人を識別できるものを含む)を言います。
- 個人情報関連法令等の遵守について
- 個人情報の保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、個人情報の適正な取り扱いと保護に努めます。
- 個人情報の利用目的
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取得する個人情報の利用目的は次のとおりです。
- 不動産の売買・交換・賃貸借・信託受益権の仲介等の取引に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
- 上記の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
- サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動およびマーケティング（アンケートのお願い等）活動。
- 個人情報の管理について
- 保有する個人情報を適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防止するために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、当ウェブサイトを経由してお預かりした個人情報に、お客様本人から郵便等により直接取得した情報が補足される場合があります。当ステートメントにて掲げた目的以外に使用することもありません。
- その他の外部サイトのリンク先での個人情報について
- 当ウェブサイト上にリンクが貼られている第三者のサイトは、当ウェブサイトとは独立して運営されており、エムフォーはこれらのサイトに関していかなる責任も負いかねます。個人情報の提供にあたっては、各リンク先サイトの定める個人情報に関する規約等を事前にご確認のいただいた上、ご利用いただきますようご留意ください。
- クッキーについて
- アクセスの統計処理などを目的としてcookie（クッキー）情報を利用しております
- アクセスログについて
- アクセスの統計処理などを目的としてアクセスログを利用しております。
- 個人情報の取扱いの委託について
- 保有する個人情報について、郵送およびサイト運営のその他個人情報を取り扱う業務を外部に委託する場合があります。その場合には、当該委託先に対して、機密保持契約締結のうえ、必要かつ適切な監督を行います。
- 個人情報の第三者提供について
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お客様の個人情報は、以下の場合に第三者に提供されることがあります。
- ご本人の同意がある場合
- 法令の規定に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合
- 不動産の仲介業務等を遂行する場合
- 契約の相手方となる者、および見込先
- 他の宅地建物取引業者
- インターネット広告の掲載業者、および不動産事業者団体
- 指定流通機構（物件の登録、成約の通知、同機構のデータを活用しての営業、価格査定等に利用されます。）
- 不動産登記等に関する司法書士、土地家屋調査士
- 融資等に関する金融機関、保証会社
- 不動産管理等に関する管理会社
- 不動産調査機関（公示価格調査、土壌汚染調査機関、不動産価格調査会社等）
- 個人情報の開示、訂正等の手続きについて
- 保有する個人情報について、ご本人から開示、訂正、利用の停止等の要請があった場合には、本人確認を行ったうえ、遅滞なく対応いたします。
- お客様からの苦情への対応について
- 個人情報の取扱いに関する苦情等につきまして迅速かつ的確に対応いたします。
- 個人情報保護に対する取組みの継続的見直しについて
- 個人情報保護に関するコンプライアンスプログラムの継続的な改善を行い、定期的に個人情報の管理方法の見直しを実施するとともに、プライバシーステートメントも継続的に見直し、改善に努めます。個人情報の使用に関して重要な変更がある場合には、サイト上の分かりやすいところでお知らせし、通知又は公表の上で、変更後の使用を行います。
